你留下的信息，用在哪、放多久、怎么处理

本说明适用于万博在线中文站的公开页面，包括首页、功能导航、情报中心、帮助台与联系与反馈页， 也适用于你在账户中心、活动中心以及问题反馈表单中填写或产生的信息。

桌面端与移动端执行同一套规则。移动端把分类条折叠成横向滑动的胶囊按钮， 八个固定分类的顺序保持一致，信息的收集与使用方式不因设备变化而改变。

当你从站内链接前往合作方的页面时，那边的信息处理由该合作方负责， 建议你在填写任何内容之前先阅读对方页面上的说明。

按你实际用到的功能，信息分为以下四类。没有用到的功能，不会产生对应的信息。

账户路径信息

你在账户中心查看与设置的偏好分类、通知订阅开关、安全设置项，以及登录设备的记录。

活动参与记录

参与活动中心栏目时的参与状态、任务完成情况与积分礼遇变动，用于回看往期参与结果。

问题反馈内容

你在页脚第二栏反馈表单中选择的问题类别、填写的描述文字，以及你主动留下的联系方式。

设备与日志信息

访问时间、浏览的页面路径、浏览器与屏幕尺寸、错误提示等运行记录，用于定位显示异常。

每一类信息只服务于收集它的那个目的，具体包括：

1. 按你选定的偏好分类排列常用入口，登录后直接落到你常去的分类，减少重复查找。
2. 活动中心在每周三更新栏目时，按你的订阅选项发出更新提醒，往期内容仍可随时回看。
3. 处理你提交的问题反馈：按账户路径、导航入口、活动参与、页面显示、其他建议五类分流，工作日平均 4 小时内给出首次响应。
4. 安全检查：识别异常访问、异常登录与页面故障，保护账户与站点运行。
5. 体验优化：结合每季度的导航可用性巡检结果调整入口位置与提示文案。

保存期限。账户路径信息在你账户存续期间保留，账户注销后进入删除流程； 活动参与记录随栏目档案一并保存，便于你回看往期；问题反馈记录在处理完成后保留 12 个月，用于回查与同类问题比对； 设备与日志信息保留 6 个月。

访问控制。按岗位分配查看权限，只有负责该事项的内容与导航体验同事、客户支持同事可以查看， 其他人员无权进入。所有查看行为留有记录。

加密与审计。信息在传输与存储环节均加密处理。站点每季度进行一次导航可用性巡检， 最近一次完成 128 项检查，覆盖入口可达性、页面显示与反馈链路。

超期处理。达到保存期限的信息会被删除或做不可还原的匿名化处理， 不再参与任何后续使用。

我们与 8 家内容分发与安全监测伙伴保持季度联调，仅在必要范围内共享维持服务运行所需的最少信息， 并在合作约定中写明用途限制：不得用于本项目以外的目的，不得转交第三方。

问题反馈的完整正文不会提供给合作方；涉及安全监测的场景，对方接触到的通常是经过处理的访问记录与异常信号。

当法律法规明确要求，或司法机关、行政机关依法定程序提出时，我们会按规定提供相应信息， 并在允许的范围内告知你处理结果。

站点使用 Cookie 与浏览器本地存储维持基本功能，主要承担三件事：保持你在账户中心的登录状态、 记住你上一次停留的分类与页面位置、记录你展开过哪些条款摘要。

这些记录保存在你自己的浏览器里，你可以随时在浏览器设置中清除。清除后站点仍可正常浏览， 但需要重新选择偏好分类，登录状态也会随之结束。

对自己的信息，你可以行使以下权利，我们不会因此降低你使用站点的便利程度：

1. 查询。了解账户中心里保存了哪些偏好设置与设备记录。
2. 更正。修改偏好分类、通知订阅开关与填写有误的联系方式。
3. 删除。要求删除某条反馈记录或不再需要的活动参与记录。
4. 撤回同意。关闭通知订阅，停止接收活动中心的更新提醒。
5. 投诉。对我们处理信息的方式提出异议，我们会说明处理依据并给出结果。

行使以上权利，可通过 联系与反馈 页提交，或直接写信到客服邮箱 service@manbet-online-login.com.cn。为保护你的账户安全， 我们可能需要先确认请求确实来自你本人。

与本说明相关的疑问，可发送至客服邮箱 service@manbet-online-login.com.cn， 工作日 9:00-18:00 有专人回复；一般性咨询可发送至 info@manbet-online-login.com.cn。 涉及具体页面或操作的情况说明，建议通过 联系与反馈 页提交，便于按类别跟进。

中文站随版本迭代调整功能时，本说明会同步更新。发生实质性变化时，我们会在站内显著位置给出提示， 并在情报中心说明变化内容；继续使用站点即视为你已了解更新后的说明。